Über uns
Wir haben im Online-Shop noch nicht das komplette Sortiment drin, also solltet ihr was nicht finden ruft einfach an 0345-200 20 50.
Seit der Gründung 1992 steht „Der Ötzi“ für Leidenschaft, Kompetenz und Service. Das inhabergeführte Einzelhandelsunternehmen besticht durch ein fein abgestimmtes Sortiment, in dem alle Bereiche der Outdoor-Welt bedient werden. Das geschulte Fachpersonal unterstützt Kund*innen seit über 25 Jahren mit fundiertem Wissen beim Zusammenstellen wertiger Ausrüstung für anspruchsvolle Einsätze. Professionalität, Beratung auf Augenhöhe und eine Menge Erfahrung können von Anfang an als Grundpfeiler der Ötzi-Welt verstanden werden.
Bei der Produktauswahl stehen konsequent Kriterien wie Qualität, Langlebigkeit, Reparierbarkeit und Nachhaltigkeit im Fokus. Um diesen Eigenschaften auch durch adäquaten Service gerecht zu werden, wird jener im Ötzi seit jeher durch umfassende Kund*innenbetreuung auch nach dem eigentlichen Kauf umfänglich gewährleistet.
Garantiefälle werden durch gute Kontakte zu den Lieferanten unkompliziert bearbeitet und auch Reparaturen verschiedenster Produkte sind durch Partnerschaften mit entsprechenden Fachleuten (z.B. spezifische Nähereien oder Schuhmacher) realisierbar. Neben der fachlichen Expertise wird das Leistungsportfolio des Ladens somit abgerundet und dem grundlegenden Streben nach Langlebigkeit gerecht.